hp ProBook450 G3を初期化した

母親が使ってるノートパソコンが急に使えなくなったと連絡があった

win10が起動できなくなったらしい

パソコンを起動しても、スタートアップ修復が必要、と表示され、スタートアップ修復をしてもダメとのこと

仕方がないのでパソコンを引き取って状態を確認

電源ボタンを押してパソコンの電源をいれてみると、黒い画面のまま、一向に起動する気配がなかった

仕方がないので電源ボタンを押してシャットダウン

これを何度も繰り返してると、たまに青い画面で、トラブルシューティングをする、と表示された

win10にはそういう機能があるらしく、何度か強制シャットダウンするとトラブルシューティングの画面が表示されるようだ

試しに、復元をしてみた

復元ポイントを選んで、win10を復元

そしたら、なぜか復元できた

普通にwin10を起動できるようになった

うーむ

結局、不具合の原因は分からず終い

今回のトラブルは、そもそもwin10の起動画面も表示できなかったので、ハードウェアのトラブルかと思ったのだが

念の為に、BIOSを起動して、メモリとハードディスクのチェックをした

特に問題はなさそうだった

ちなみに、BIOSの起動は、電源を入れてからESCを連打する

やっぱりトラブルの原因は分からず終い

パソコンは元に戻ったが、またおかしくなるといやなので、新しいのを購入

今度はもう少し小さめで軽いのがいいと言うので、ヤフオクでProBook 430 G3を買った

古いProBook 450 G3は初期化することにした

ESCボタンでBIOSを起動してから、システムの復元、を選択

パソコンを出荷時の状態に初期化する

初期化が始まって数時間、90%のところから進まなくなった

うーむ

仕方がないので、電源ボタンを押して強制シャットダウンした

電源ボタンで電源を入れると、なにやら英語の文章が表示されて、Accept、Rejectのボタンが表示された

よくわからないので、とりあえずAccept

そしたら再起動をして、windowsのインストールが始まった

しばらくすると、インストールが終わって、初期化されたwin10が起動した

でも、不安なのでもう1回初期化する

今度は89%のところから進まなくなった

うーむ

さっきの初期化は、ディスクを完全に消去する、でやったので、今度はディスク消去しないで初期化してみる

すると、今度は96%から進まない

しばらく様子を見てると、97%になった

あれ？止まってるんじゃなくて時間がかってるだけ？

実はさっきのも時間かかってるだけだったのかなぁ

とりあえずもう少し見守ることにして、一晩放置

翌朝みてみると、初期化が終わってwin10の初期設定画面になってた

というわけで、問題なく無事に初期化できた