2020年4月27日未分類未分類

電話番号を変更したら、アマゾンにログインできなくなった

二段階認証に必要な認証コードが古い電話番号に送られてしまっている

電話番号を変更するには、ログインしないといけない

仕方ないのでカスタマーセンターに問い合わせると、二段階認証を解除する必要がある、とのこと

 

2段階認証をリセットする

 

免許証などの画像を送信する必要がある

三日以内で解除される、とのこと

 

ちなみに、問い合わせはこちら

 

問い合わせフォーム

 

チャットサポート

 

ただし、ログインしないと問い合わせできないようだ

おれの場合は、スマホのブラウザをログインしっぱなしにしてたから、かろうじて問い合わせすることができた

問い合わせできなかったらどうなるんだろうか。。