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ヤフオクで不良品をつかまされたら その5 瑕疵担保責任

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ヤフオクで不良品をつかまされたら、知っておくべきこと↓
ヤフオクで不良品をつかまされたら その4

ヤフオクで不良品をつかまされたら その4 消費者契約法


落札した商品に、商品説明にない「瑕疵」(不具合や故障)があったのが判明したけど、もう返品期限を過ぎている
そんな場合、泣き寝入りする必要はない
民法では、販売者(出品者)に「瑕疵担保責任」を課している
購入後に「瑕疵」が見つかった場合、買主(落札者)は損害賠償請求もしくは契約解除できると定められている
つまり、落札後に故障や不具合が判明した場合、落札者は責任をとって修理や返品に応じる必要がある訳だ
加えて、さきほどの消費者契約法では、事業者による瑕疵担保責任の著しい期間特約は無効であるとしている
つまり、「故障なし」と商品説明をしていて「返品は到着後3日以内」とか記載している出品者は、もし裁判をしたらかなり不利になる可能性が高い
ほぼ「負け決定」の状態だろう
しかし、実際にそんな出品者は少なくない
落札者が泣き寝入りしている場合が多いのだろう
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