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ヤフオクで不良品をつかまされたら その3 特別商取引法

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ヤフオクで不良品をつかまされたら、知っておくべきこと↓
ヤフオクで不良品をつかまされたら その2

ヤフオクで不良品をつかまされたら その2 古物営業法


もし落札した商品が古物営業の対象物ならば、まずは上記のような対応が有効だ
古物営業の対象でなかったり、古物営業の許可をとっていたら、次の対応をとる必要がある
落札した商品に、商品説明になかった故障や不具合があったとしたら、出品者がしっかりと説明しなかったことになる
配送時に故障した可能性もあるが、配送事故は差出人から配送会社に調査や補償を申請することになる
もし出品者が配送会社に掛け合うと言うなら、任せればよい
もし出品者が「故障なんて知らない」としらばくれるなら、それは特別商取引法の違反になる可能性がある
特別商取引法
特別商取引法では、ネット販売(通信販売)において、実際よりもよい商品だと誤認させる行為を禁止している(誇大広告等の禁止)
つまり、出品者が故障していることを知りながら「故障なんてないよ」という商品説明をした場合、特別商取引法の違反になる
また、継続的に事業として販売している場合、特別商取引法では、出品者はあらかじめ返品の条件を記載しなければならない、と定められている
商品説明に「返品は到着後3日以内」とか書いてあるだろう
もし条件がない場合は「なし」と書かなければならない
なにも書いてなければ法律違反
もし書いてあって、すでにその期限を過ぎていても、泣き寝入りする必要はない
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