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ヤフオクで不良品をつかまされたら その1 準備

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この前、ヤフオクでデジカメを買ったら、不良品だった
具体的には、コンデジのレンズの中にゴミが入ってて、写した画像に影か写り込む
デジカメでレンズにゴミが入ってると、メーカー修理するしかなく、かなり費用がかかる
液晶にシミがあるとの商品説明はあったが、画像に写り込むとは思わずに、つい落札してしまったのだ
出品者に返品したい旨を連絡すると、「落札前に確認しなかったあなたが悪い」と言われた
はぁ?なんじゃそりゃ?
ははぁーん
これは確信犯だな
この時おれは「なにがなんでも返品を承諾させよう」と決意する
ここで「落札前に確認しなかった自分が悪い」とか「タチの悪い出品者にあたってしまったのは運が悪かったから諦めよう」なんて思う必要はない
日本には法律があるのだ
悪質な出品者から商品を落札してしまった場合に、まずやるべきこと
その1
落札した商品のページをスクリーンショットする
特に、商品説明のページ
故障や不具合がある旨を記載されているかいないかを残しておく必要がある
その2
出品者の氏名・住所・電話をスクリーンショットする
ヤフオクのアプリであれば、再ログインすれば出品者の情報を見ることができる
その3
出品者の評価を見て、同じような被害者がいないか確認する
もし被害者がいたら、評価のやり取りをスクリーンショットする
その4
出品者とやり取りした内容(メール、取引連絡など)を保存・スクリーンショットする
行動に移る前に、まずは以上をやっておくこと
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