コインチェックは倒産するのか?
コインチェックに電話した方のTwitterより
私は今回のコインチェック580億流出について大変不安になり
コインチェックの会社に直接電話致しました。
電話でのやり取りはこんな感じです。
私は苦情受付に最初電話しましたが、ガイダンスが流れるだけで繋がらないため、
コインチェックの法人受付に電話しました。— リップラー (@ek_qaj) January 31, 2018
続きです。
私「苦情受付に電話したのですが繋がらないのでこちらに電話したのですがと言いました。」
コインチェック社「申し訳ありません、こちらでも受付するので大丈夫です。」
私「今回入金は出来るのに何故出金は出来ないのですか?おかしくありませんか?」— リップラー (@ek_qaj) January 31, 2018
コインチェック社「はい!その件にかんしては取引は出来ないのですが、FXの証拠金の損失の補充をして頂く為の入金であります!」
私「なるほどでは出金の再開はいつですか?」
コインチェック社「現在セキリティの見直しを行ってるため終わり次第数日中には再開させて頂きます!」— リップラー (@ek_qaj) January 31, 2018
私「分かりました!では最後に質問です、御社は事業継続とありましたが、間違いなく倒産はない、
と安心していいんですね?」
コインチェック社「はい!間違いなく倒産などはなく事業再開しますのでご安心下さい!この度は、
誠にご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした!」— リップラー (@ek_qaj) January 31, 2018
私「分かりました!その言葉を聞けたので今回の問い合わせもう大丈夫です!お願いします!」
コインチェック社「はい!ありがとうございます!今後とも何卒よろしくお願います!」— リップラー (@ek_qaj) January 31, 2018
問い合わせのやり取りはこんな
感じでした。
昨日に私はやり取りをしていて
夜中に数日中に出金再開の話しが発表あったのでおそらくコインチェック社の私への対応に話しが違う所はなさそうです!私はまだまだこの情報追っていくつもりなので興味がある方はフォローお願います!以上です?— リップラー (@ek_qaj) January 31, 2018
コールセンターなんてどうせもしもしとかどっかのお姉ちゃんだろうし、トークスクリプトに従って答えてるだけだから、あんまり参考にならんね